基本案情

蒋某等6名员工系重庆某科技有限公司员工，入职时间在2014年6月—2024年2月期间。因公司上游债务致资金链断裂，6人分别被拖欠3—12个月工资。协商未果，蒋某等人先后向成都市劳动争议人民仲裁委员会申请劳动仲裁，仲裁委受理后委托调解。截至调解时，梁某、赵某仍在职，蒋某等4人因长期欠薪已解除劳动合同。

工会调解

工会调解员深入调查案情，与劳资双方沟通，用“三维六步”分层调解法，将6起案件分“在职留用”“离职清偿”两类，依诉求定策略：一是针对在职2名员工：为梁某设计“两期支付＋违约加速”方案还欠薪；为赵某促成“结清工资＋保留岗位”协议。二是针对离职4名员工：以梁某案分两期付款为标杆加速推进调解工作。因公司负责人在重庆，6起案件线上调解，涉及金额42万余元。最终，2名在职员工继续履行合同，欠薪已清偿；4名离职员工与用人单位签订了薪资及补偿支付方案并开始执行。

一点启示

本案有群体性欠薪和异地用工双重因素，企业注册在重庆、实际用工在成都，成都研发中心无常驻管理团队，负责人在重庆，部分离职员工再就业，线下沟通调解对职工来说成本较高。调解员依托市劳动纠纷一站式联处中心数字化平台，全流程线上开展工作，方便劳资双方沟通解决问题。目前，成都市已建成覆盖全域的“1+23+N”劳动纠纷多元化解网络，职工群众可通过微信搜索“劳动纠纷多元化解平台”小程序，线上提出劳动纠纷诉求，既降低了维权成本，又缩短争议处理周期。

职工合法权益受侵害时，还可向所在用人单位劳动争议调解委员会或者当地乡镇（街道）劳动争议调解委员会申请调解，也可以向所在区（市）县总工会（办事处）反映，也可以拨打成都市总工会职工法律咨询热线028-81710335或“12351”工会服务职工热线求助。